Condiciones de Venta

Antes de efectuar cualquier transacción, el cliente reconoce conocer y declara aceptar dichas condiciones desde el momento en que pinche en el botón Acepto.

1 Condiciones generales de venta.

El cliente reconoce conocer, en el momento de la realización del pedido, las condiciones particulares de venta indicadas en la pantalla (nombre, precio componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, coste de las prestaciones, etc.) y declara expresamente aceptarlas sin reserva alguna. La realización del pedido y su confirmación por parte del cliente materializan la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta, solamente aplicables al pedido.

2. Precio

Los precios publicados en CREAPROMOCION son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Los precios NO incluyen IVA, que se aplica directamente en el carrito de la compra. Cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta. Para las empresas y personas que estén exentas de pagar impuestos no se les repercutirá. En estos casos, deberá aportar la documentación solicitada.

3. Pago

1. Tarjetas ONLINE : Su compra de forma totalmente segura, ágil y cómoda en el servidor de su banco en un ambiente protegido 2. Transferencia bancaria: Si el pedido es personalizado, una vez confirmado el diseño, recibirá una factura pro forma junto con el nº de cuenta donde deberá realizar el 30% del total , una vez el pedido esté preparado para su envió el cliente se compromete a realizar la transferencia del 70% restante, en el caso de pedidos sin marcaje deberá realizar la transferencia del total de la misma. 3. A través de paypal

4. Gastos de Entrega y envío de pedidos.

  • 1. Para pedidos superiores a 300€, los portes son pagados a la Península. Para importes inferiores, el coste del transporte será de 9,92€ + IVA. 
  • 2. Para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, rogamos consultar.
  • 3. Los productos adquiridos se entregaran a la persona y a la dirección indicada en el pedido
  • 4. Las entregas se efectuarán en un plazo máximo de 5 días laborables en caso de pedidos sin grabación y de 15 días en caso de pedidos grabados, a partir de la confirmación del diseño. Si un artículo no está en stock en el momento de realizar el pedido, se lo haremos saber y le confirmaremos la fecha en que volverá a estar disponible o le propondremos un producto sustitutivo equivalente. Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en CREAPROMOCION regalos publicitarios.
  • 5. Los sábados, domingos y festivos no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
  • 6. No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
  • 7. Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepcióne indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.

5.- Ficha de los productos

Las fotografías que muestran los productos se facilitan a título indicativo. Los textos que acompañan a estas fotografías son la reproducción de información que figura en los embalajes o las instrucciones de uso. Las diferencias entre las fotografías y los productos sólo pueden ser mínimas y no afectan a las características esenciales de los productos. El color de los productos mostrados en la tienda virtual puede diferir del color real del producto.

6. Devolución de Mercancía.

Para pedidos no marcados nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en CREAPROMOCION en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más, los portes serán a cargo del cliente. En caso de defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido los portes serán a cargo de CREAPROMOCION. Para los pedidos marcados, en caso de defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, dispone de un plazo de 7 días para su devolución, CREAPROMOCION correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío.CREAPROMOCION informará al cliente de la dirección a la que debe enviar la mercancía, si la devolución es efectuada a través de otra agencia los gastos irán a cargo del cliente. Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente.

7.- Cupones promocionales

En CREAPROMOCION ofrecemos cupones promocionales y ofertas, que no son acumulables, sólo se pueden utilizar una vez por cliente. Los cupones sólo son canjeables para pedidos realizados por la web. Nos reservamos el derecho a no aplicar las ofertas a algunos de nuestros productos.

8. Seguridad de los datos personales

El envío de pedidos (contienen la información sobre su cuenta) se realiza a través de un servidor seguro. El programa de seguridad codifica toda la información que escribe antes de que se nos envíe. Asimismo, las transmisiones de mensajes se protegen contra el acceso no autorizado por parte de terceros.

El Usuario, declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales en toda su extensión.